Benvenuto nella Privacy Policy di New Clean SRL.

La tutela della privacy e la protezione dei dati personali sono priorità fondamentali per New Clean SRL. Di seguito ti informiamo su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web www.newcleanpulizie.it e utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Ragione Sociale: New Clean SRL
Indirizzo: Via Redipuglia 53, 20066 Melzo (MI), Italia
Email: info@newcleanpulizie.it
Telefono: +39 02 95732387 / +39 335 5877501 / +39 327 392 2470
P.IVA: IT 11453660158

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo i tuoi dati per le seguenti finalità e attraverso i seguenti strumenti:

A. Contatti e Richiesta Preventivi (Modulo di Contatto)

Quando compili il form di contatto presente nella pagina "Contatti" per richiedere un sopralluogo o un preventivo per i nostri servizi (pulizia uffici, domestica, finestre, ecc.):

Dati trattati: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono, Indirizzo (se necessario per il sopralluogo) e eventuali messaggi inseriti nel form.
Finalità: Gestione della richiesta, invio dei preventivi, organizzazione dei sopralluoghi e prestazioni del servizio richiesto.
Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e tuo consenso esplicito.
Titolari: I dati sono trattati esclusivamente dal personale interno di New Clean SRL.

B. WhatsApp Business (Assistenza Clienti e Marketing)

Il sito utilizza il widget di WhatsApp Business per permetterti di contattarci direttamente o per ricevere aggiornamenti sui nostri servizi.

Dati trattati: Il tuo numero di telefono, nome visualizzato su WhatsApp e la cronologia delle conversazioni.
Finalità: Assistenza clienti, gestione ordini e, se acconsenti, invio di materiale promozionale (Direct Marketing).
Base Giuridica: Tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Nota importante: WhatsApp è un servizio di proprietà di Meta Platforms, Inc. (USA). I dati trasferiti su questa piattaforma sono soggetti alla policy di Meta.

C. Pagina "Lavora con Noi" (Selezione del Personale)

Se invii il tuo CV tramite la pagina dedicata:

Dati trattati: Dati anagrafici, curriculum vitae, dati di contatto.
Finalità: Gestione delle candidature spontanee e selezione del personale.
Base Giuridica: Tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

D. Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Dati trattati: Indirizzi IP (in forma anonima), nome del dominio, orario di accesso, metodo utilizzato per accedere, parametri del sistema operativo e ambiente informatico, parametri di navigazione (dimensione del file, ecc.).
Finalità: Verifica del corretto funzionamento del sito, analisi statistica anonima e sicurezza.

3. Cookies e Terzi Partner

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di profilazione/marketing. Per un dettaglio completo, ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy (apribile tramite il banner in basso o il link nel footer).

Il sito si avvale dei seguenti servizi di terze parti:

Google Analytics 4 (GA4): Utilizzato per statistiche interne anonime sulle visite al sito (pagine visitate, durata sessione, provenienza geografica). ID di tracciamento: G-5WKYNCERF5. I dati sono trasmessi e conservati sui server di Google negli USA. Privacy Policy Google. Puoi disattivare il servizio scaricando il browser opt-out.
Google Fonts: Utilizzato per la visualizzazione dei caratteri tipografici (Titolare: Google Ireland Limited).
Google Maps Widget: Utilizzato per mostrare la mappa della sede aziendale (Titolare: Google Ireland Limited).
EmailJS: Utilizzato per l'invio del form di contatto via email (Titolare: EmailJS). I dati del form non vengono memorizzati su server terzi.
jsDelivr CDN: Utilizzato per l'ottimizzazione e la distribuzione dei file statici del sito (Titolare: jsDelivr / Cloudflare).
Hosting e Servers: Il sito è ospitato su server sicuri gestiti da OVHcloud (Titolare: OVH SAS, Francia).

4. Luogo del Trattamento e Trasferimenti

I dati sono trattati presso la sede operativa di New Clean SRL a Melzo (MI) e presso gli uffici dei fornitori di servizi (es. Hosting, Software).

Alcuni dati (in particolare quelli scambiati tramite WhatsApp) possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti, nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali raccolti per fini legati all'erogazione del servizio (es. preventivi, contratti di pulizia) saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per il tempo previsto dalla normativa civile e fiscale (es. 10 anni per fini fiscali).

I dati raccolti per marketing o recruiting saranno conservati fino al ritiro del consenso o alla cancellazione della candidatura.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

Ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei tuoi dati.
Conoscere le finalità e le categorie di dati trattati.
Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati.
Limitare il trattamento o opporsi ad esso.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta o email a: info@newcleanpulizie.it

7. Titolare del Trattamento

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente informativa, ti invitiamo a contattarci ai recapiti indicati al punto 1.